클라우드 AI 인바운드 콜센터
신속한 클라우드 서비스
영업일 기준 10일 내로 클라우드 서비스를 개시합니다.
최신 AI 콜센터
STT, 상담요약, 상담자동 등록, 콜봇 등으로 생산성을 개선합니다.
국내 최다 기능
CRM, CTI, IVR, 녹취, 전광판, 보이는IVR, 메신저, 거래처 및 주소록 관리를 제공
하여 국내 최다 기능을 제공합니다.
24 x 365 서비스
IVR, 보이는IVR, 콜백 기능으로 24시간 서비스합니다.
저렴한 비용
저렴한 월정액으로 고품질의 서비스를 제공합니다.
체계적 고객 대응
FAQ, 매뉴얼, 공지사항, 거래처, 주소록 관리를 이용하여 고객 만족도 및 생산성을
향상시킵니다.
안전한 서비스
개인정보, 녹취파일 암호화 및 화면에 마스킹하여 표시하며 사용이력을
관리합니다.
클라우드 AI 아웃바운드 콜센터
신속한 클라우드 서비스
업무 협의 후 빠른 클라우드 서비스를 개시합니다.
최신 AI 콜센터
STT, 상담요약, 상담자동 등록, 콜봇 등으로 생산성을 개선합니다.
국내 최다 기능
ACS, 보이는 ACS, 레터링, 알림톡, 문자, CRM, PDS 기능을 제공하여 국내 최다
기능을 제공합니다.
24 x 365 서비스
발신 데이터를 엑셀로 편리하게 등록합니다.
저렴한 비용
저렴한 월정액으로 고품질의 서비스를 제공합니다.
기간계 연동
기간계 연동하여 발신 데이터를 수집하며 발신 결과를 전송합니다.
안전한 서비스
개인정보, 녹취파일 암호화 및 화면에 마스킹하여 표시하며 사용이력을
관리합니다.
클라우드 AI 데이터 상담 센터
신속한 클라우드 서비스
영업일 기준 10일 내로 클라우드 서비스를 개시합니다.
최신 AI 콜센터
STT, 상담요약, 상담자동 등록, 챗봇 등으로 생산성을 개선합니다.
국내 최다 기능
CRM, CTI, 전광판, 카톡/문자/홈페이지/라인/페이스북 상담을 제공하여 국내
최다 기능을 제공합니다.
24 x 365 서비스
시나리오봇 기능으로 24시간 서비스를 제공합니다.
저렴한 비용
저렴한 월정액으로 고품질의 서비스를 제공합니다.
체계적 고객 대응
옴니채널 기능을 제공하여 인바운드콜센터, 아웃바운드콜센터와 통합하여
서비스합니다.
안전한 서비스
개인정보 암호화 및 화면에 마스킹하여 표시하며 사용이력을
관리합니다.
